2020 жылғы «Ақмола облысы білім басқармасының Ақкөл ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Ақкөл қаласының «Ақбота» балабақшасы» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорнында мемлекеттік қызмет көрсету саласында атқарылған қызмет туралы есебі
1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер.
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде мемлекеттік органдар Қазақстан Республикасының Конституциясына негізделген Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік қызмет көрсету туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі № №88-V Заңын және бекітілген Мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларын басшылыққа алады.
2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат. 2020 жылы «Ақбота» балабақшасымен мемлекеттік қызметтің 2 түрі көрсетілді, оның ішінде 2 мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі:
1."Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау".
2. Педагогтердің біліктілік санаттарын беру және растау рәсімдерінен өту үшін құжаттарды қабылдау;
2020 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 34 құрады, оның ішінде:
1."Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау"- 28;
1. Педагогтердің біліктілік санаттарын беру және растау рәсімдерінен өту үшін құжаттарды қабылдау – 6;
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.Балабақшада мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпараттық стенд көрнекі ресімделген.
4) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар. 2020 жылы аудан балабақша қызметкерлері үшін мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша техникалық оқу өткізілді. Оқыту онлайн форматта жүргізілді
5)Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі жөніндегі көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат. Ақкөл ауданының "Ақбота" балабақшасы» МКҚК-нің 2020 жылы қызмет алушылар тарапынан мемлекеттік қызмет көрсетуге шағымдар түскен жоқ.
Отчет о деятельности государственного коммунального казенного предприятия «Детский сад «Акбота» города Акколь при отделе образования по Аккольскому району управления образования Акмолинской области» в сфере оказания государственных услуг за 2020 год
1) Сведения об услугодателе.
Основным направлением деятельности местных исполнительных органов района является реализация отдельных государственных функций, предоставляющих права, свободы и законные интересы населения, а также предоставление им материальных и нематериальных благ, в том числе оказание государственных услуг.
При оказании государственных услуг государственные органы руководствуются Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88-V основанной на Конституции Республики Казахстан и утвержденными правилами оказания государственных услуг.
2) Информация о государственных услугах.
В 2020 году «Детский сад «Акбота» Аккольского района оказывалось 2 видов государственных услуг, все 2 государственных услуг оказываются на бесплатной основе:
1.«Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»;
2.« Прием документов для прохождения процедуры присвоения и подтверждения квалификационных категорий педагогов»
По итогам 2020 года количество оказанных государственных услуг составило - 34, из них:
1.«Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» - 28 детей зачислено в детский сад.
2.Прием документов для прохождения процедуры присвоения и подтверждения квалификационных категорий педагогов – 6
3) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
В детском саду наглядно оформлен информационный стенд по оказанию государственных услуг.
4) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг
В 2020 году для сотрудников детского сада района проведена техническая учеба по вопросам оказания государственных услуг. Обучение проводилось в онлайн формате.
5) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.
В ГККП « Детский сад «Акбота» Аккольского района за 2020 год жалоб со стороны услугополучателей на оказание им государственных услуг не поступало.